Особенности национального характера
А все потому что, русские принадлежат к Полиактивной культуре. Ну, узнаете себя? Русский человек:
· Планирует только в общих чертах
· Делает несколько дел одновременно
· Работает в любое время
· Непунктуален
· График непредсказуемый
· Дает проектам накладываться друг на друга
· Меняет планы
Я с ужасом наблюдала, когда западные топ - менеджеры, запрещали коллективные курилки-чаепития. Они с точки зрения своей моноактивной культуры, не понимают, как можно так не дорожить Временем. Западные управленцы доходили до умопомрачения, пока приспосабливались к полиактивному использованию времени.
Но наш человек рассуждает так: межличностное взаимодействие лучшая форма инвестирования времени. Мы, русские, можем делать несколько дел одновременно. Конечно, иногда мы делаем вид, что соблюдаем графики. Но, все же знают, что это не так.
Теперь понятно, почему иностранные партнеры в панике, когда ведут бизнес с русскими? Вот уж действительно «нашла коса на камень». Один из острых кросс – культурных моментов – отношение ко времени. О других особенностях кросс - культурных коммуникаций, мы поговорим в следующий раз.
Ну а для того чтобы составить полную картину обитателей планеты, рассмотрим еще один тип, Реактивные культуры.
Восток – дело тонкое. Каждый день солнце встает, и садиться, одно время года следует за другим, небесные тела совершают свое круговращение. Поэтому время для жителей Востока – циклично. Человек может только приспособиться к нему, адаптироваться.
Потому что реактивные культуры придерживаются следующих принципов относительно времени. Представитель этой группы:
· Реагирует по ситуации
· Подстраивается под график партнеров
· Рассматривает все возможности
· Вносит легкие корректировки
· Он не принимает быстрых решений – ему надо обдумать
Поэтому, если у вас деловой партнер с Востока - учитывайте неторопливую философию времени. И заметьте, что большинство книг по Управлению временем – они с Запада или США. Эти наивные человечки всерьез думают, что могут управлять Временем. Восточные культуры лишь преклоняют голову перед Течением Времени.
Эти и другие различия в представлениях о времени, приводит к конфликту разных культур при взаимодействии в бизнесе и жизни.
Вот почему «работа не волк, в лес не убежит». Нам, русским нужны особые системы управления временем. Нам нужно учиться видеть и ловить кайросы (удобные моменты для выполнения дел). Типичный русский кайрос – чтение в метро. Поймали удобный момент. Есть целая система поиска и использования кайросов. Об этом подробно писал Глеб Архангельский. Нам надо учиться видеть «многослойность» времени. А для этого линейное восприятия – графики, планы и таблицы, не очень удобны.
Поэтому разумно читать литературу по тайм – менеджменту, но учитывая нашу полиактивность, без фанатизма. Помните, что «русскому хорошо, то немцу смерть».
Надежда Бондаренко совершенно обоснованно затронула эту тему и в большинстве аспектов я с ней согласен. Однако себя я отношу, согласно данным признакам, к реактивной культуре. На мой взгляд, невзирая на национальные особенности, существуют общемировые принципы, которые принесут пользу любой культуре, любому в отдельности взятому человеку. Именно такие принципы я старался рассматривать в этой работе.