Эффективный руководитель
Таблица 3
Характеристика черт руководителя
|
Эффективный руководитель |
Малоэффективный руководитель |
|
Применяет в управлении новейшие достижения менеджмента |
Работает «по старинке» |
|
Считает, что выход из кризиса зависит от него |
Для выхода из кризиса ждет помощи от государства |
|
Определяет задачи и цели по собственной инициативе |
Ждет до тех пор, пока планы и задачи не будут получены от вышестоящего начальства |
|
Думает о том, как повысить результативность предприятия |
Думает о личном вознаграждении, статусе и впечатлении, которое он производит на других |
|
Часто выезжает на места |
Остается в кабинете |
|
Отправляется туда, где кризис, чтобы помочь справиться с ним |
Отвлекает людей, у которых возник кризис, вызывая их на совещание в кабинет |
|
Признает свои собственные ошибки |
Винит во всем других, начинает расследования, чтобы найти виновных |
|
Предпочитает живое общение написанию инструкций |
Всегда требует докладов в письменной форме |
|
Имеет «спартанский» кабинет или даже вообще никакого кабинета |
Имеет роскошный кабинет |
|
Терпим к открытому несогласию |
Не терпит несогласия |
|
Помогает при необходимости выполнить скучную работу |
Скучная работа — это ниже его достоинства |
|
Доверяет людям |
Доверяет только написанным словам и цифрам |
|
Эффективный руководитель |
Малоэффективный руководитель |
|
Делегирует свои полномочия для выполнения заданий, включая важные задачи |
Передает для выполнения только малоквалифицированную работу |
|
Проводит как можно меньше времени с другими руководителями того же уровня или выше |
Проводит много времени со старшим руководством, стараясь польстить |
|
Больше напоминает тренера, стремящегося выявить в людях наилучшие качества, его дверь открыта для людей, он занят поиском путей решения проблем |
Дает приказы подчиненным и ожидает, пока они не будут выполнены |
|
Отдает должное достижениям других |
Присваивает себе заслуги других и жалуется на подчиненных |
|
Считает допущенные ошибки возможностями для совершенствования |
Рассматривает ошибки как личные оскорбления |
Одним из подходов к оценке уровня личной работы руководителя является расчет коэффициента уровня личной работы. Этот коэффициент характеризуется уровнем профессиональной компетенции в бизнесе и менеджменте, стратегическим мышлением, предприимчивостью, организаторскими способностями, работоспособностью, личной организованностью и др.
Оценка эффективности стиля управления осуществляется на основе его соответствия состоянию коллектива, решаемой им задаче и условиям деятельности. Эффективность стиля управления может оцениваться: S по воздействию на прибыль (например, через более высокую прибыль в результате улучшенного качества или большего количества продукции);
■ через воздействие на расходы (например, более высокие затраты на организационные мероприятия, на повышение квалификации из-за текучести рабочей силы). К успешным управленческим стилям принято относить следующие: