Оценка программных продуктов с точки зрения предъявляемых основных функциональных и системно-технических требований
В оценке автоматизированных систем принимали участие эксперты: делопроизводитель и секретарь, начальник отдела автоматизированных систем управления, а так же учитывались отзывы других компаний, которые работают с данными системами.
Буквенные обозначения автоматизированных систем, использующиеся в таблице для экспертной оценки:
– A – DIRECTUM;
– B – Дело;
– C – DocsVision;
– D – Управление делами.
Таблица 3.5 – Оценка программных продуктов
Критерии | Экспертная оценка | ||||||||||
A | B | C | D | ||||||||
1. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ от 0 до 250 | |||||||||||
1.1. Делопроизводство | От 0 до 110 | ||||||||||
1.1.1. создание документов |
10 |
9 |
10 |
8 | |||||||
1.1.2. регистрация документов |
9 |
9 |
9 |
7 | |||||||
1.1.3. контроль исполнения |
14 |
10 |
12 |
8 | |||||||
1.1.4. информационно-справочная работа поиск регистрационной карточки |
10 |
9 |
9 |
7 | |||||||
1.1.5. подготовка статистических данных |
4 |
4 |
4 |
3 | |||||||
1.1.6. учет передачи подлинников и копий |
5 |
2 |
3 |
1 | |||||||
1.1.7. ведение номенклатуры дел |
10 |
9 |
10 |
8 | |||||||
1.1.8. списание документов в дело |
5 |
4 |
4 |
3 | |||||||
1.1.9. обеспечение сохранности конфиденциальной информации |
14 |
10 |
12 |
6 | |||||||
1.1.10. наличие справочников-классификаторов |
4 |
4 |
5 |
3 | |||||||
1.1.11. учет договорной документации |
9 |
10 |
8 |
9 | |||||||
1.1.12. хранение нормативно-справочной информации по документообороту организации |
5 |
4 |
5 |
2 | |||||||
ИТОГО по п. 1.1. |
99 |
80 |
91 |
62 | |||||||
1.2. Управление документооборотом |
От 0 до 80 | ||||||||||
1.2.1. управление потоками документов внутри организации |
8 |
8 |
9 |
7 | |||||||
1.2.2. передача документов на исполнение |
14 |
13 |
14 |
7 | |||||||
1.2.3. контроль движения (передачи) документов |
15 |
15 |
15 |
10 | |||||||
1.2.4. контроль действий пользователей |
10 |
8 |
9 |
5 | |||||||
1.2.5. получение сводок по документообороту |
2 |
1 |
2 |
0 | |||||||
1.2.6. регулирование доступа к регистрационным карточкам и файлам документов |
10 |
8 |
9 |
7 | |||||||
1.2.7. маршрутизация документов |
4 |
3 |
3 |
3 | |||||||
1.2.8. согласование документов |
5 |
5 |
5 |
4 | |||||||
1.2.9. возможность использования разных грифов доступа |
5 |
5 |
5 |
3 | |||||||
ИТОГО по п. 1.2. |
73 |
66 |
71 |
46 | |||||||
1.3. Организация задач электронного архива |
От 0 до 35 | ||||||||||
1.3.1. ведение баз данных |
5 |
4 |
4 |
2 | |||||||
1.3.2. архивирование документов |
9 |
8 |
9 |
6 | |||||||
1.3.3. полно – функциональный поиск |
10 |
10 |
10 |
8 | |||||||
1.3.4. безопасность хранения документов |
4 |
4 |
4 |
3 | |||||||
1.3.5. организация доступа к документам |
5 |
4 |
4 |
4 | |||||||
ИТОГО по п. 1.3. |
33 |
30 |
31 |
23 | |||||||
1.4. Обеспечение задач электронного документооборота |
От 0 до 25 | ||||||||||
1.4.1. технология ЭЦП – средства криптозащиты; |
10 |
9 |
9 |
7 | |||||||
1.4.2. работа с электронными файлами |
5 |
5 |
5 |
4 | |||||||
1.4.3. средства криптозащиты |
4 |
4 |
4 |
3 | |||||||
1.4.4.регистрация документов, поступивших по электронным каналам связи – средства криптозащиты; – регистрация документов, поступивших по электронным каналам связи. – средства криптозащиты; – регистрация документов, поступивших по электронным каналам связи. |
5 |
5 |
5 |
3 | |||||||
ИТОГО по п. 1.4. |
24 |
23 |
23 |
17 | |||||||
ИТОГО ПО ФУНКЦИОНАЛЬНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ |
229 |
199 |
216 |
148 | |||||||
2. СИСТЕМНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ от 0 до 250 | |||||||||||
2.1. Программная реализация |
От 0 до 150 | ||||||||||
2.1.1. технология клиент – сервер |
19 |
19 |
18 |
17 | |||||||
2.1.2. технология интернет\интранет |
15 |
15 |
15 |
14 | |||||||
2.1.3. наличие электронной почты |
15 |
15 |
15 |
15 | |||||||
2.1.4. наличие средств разработки приложений |
10 |
10 |
10 |
4 | |||||||
2.1.5. наличие средств резервного копирования |
9 |
9 |
9 |
8 | |||||||
2.1.6. наличие средств сканирования документов |
5 |
5 |
5 |
5 | |||||||
2.1.7. интеграция в информационную среду организации |
3 |
5 |
4 |
5 | |||||||
2.1.8. интерфейс, взаимодействующий с другими программами |
14 |
13 |
14 |
8 | |||||||
2.1.9. удаленный доступ к базам данных |
10 |
10 |
10 |
8 | |||||||
2.1.10. протоколирование действий в системе |
5 |
4 |
5 |
4 | |||||||
2.1.11. совместная работа над документами |
5 |
5 |
5 |
5 | |||||||
2.1.12. территориально-распределенная работа |
9 |
9 |
9 |
6 | |||||||
2.1.13.использования интерфейса для получения аналитико-статистической информации. |
4 |
3 |
4 |
0 | |||||||
2.1.14.возможность интеграции в автоматизированную систему |
16 |
17 |
20 |
20 | |||||||
ИТОГО по п. 2.1. |
139 |
141 |
141 |
119 | |||||||
2.2. Эксплуатационные требования |
От 0 до 60 | ||||||||||
2.2.1. надежность автоматизированной системы |
18 |
17 |
17 |
15 | |||||||
2.2.2. безопасность системы |
9 |
9 |
9 |
9 | |||||||
2.2.3. администрирование системы |
8 |
8 |
8 |
7 | |||||||
2.2.4. территориально-распределенная работа системы |
9 |
9 |
9 |
8 | |||||||
2.2.5. количество одновременно работающих пользователей – до 100 человек |
5 |
5 |
5 |
4 | |||||||
2.2.6. средний объем документопотока (в год) – до 700000 единиц |
4 |
4 |
4 |
1 | |||||||
ИТОГО по п. 2.2. |
53 |
52 |
52 |
44 | |||||||
2.3. Адаптационные возможности |
От 0 до 40 | ||||||||||
2.3.1. простота и удобство при внедрении системы |
8 |
9 |
14 |
15 | |||||||
2.3.2. обучение сотрудников организации |
8 |
9 |
8 |
9 | |||||||
2.3.3. удобство настройки системы |
7 |
9 |
7 |
10 | |||||||
2.3.4. возможность развития системы |
4 |
4 |
4 |
3 | |||||||
ИТОГО по п. 2.3. |
27 |
36 |
28 |
37 | |||||||
ИТОГО ПО СИСТЕМНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ |
219 |
229 |
221 |
200 | |||||||
ВСЕГО |
448 |
428 |
437 |
348 | |||||||