Принципы системного руководства объектом
— службу персонала укомплектованным персоналом службы;
— организационную службу упорядоченным персоналом службы, снабжением ее всем необходимым;
— службу управления защитой деятельности службы от случайностей.
10. Сосредотачивать свое внимание на эффективном достижении целей функциональными службами, а именно:
— достоверном и своевременном информационном обеспечении;
— своевременном и полном планировании, добиваясь его оптимизации;
— обеспечении выполнения требований технологии процесса и ее совершенствовании;
— подборе квалифицированного персонала и повышении его квалификации;
— полном обеспечении всех рабочих мест всем необходимым для их функционирования;
— предвидении и предотвращении на всех рабочих местах нарушений процессов достижения целей, т.е. недопущении возникновения нарушений. Нельзя даже мысленно допускать, чтобы нарушение произошло. Как только предполагается появление возможности возникновения нарушений - надо срочно действовать. Это не одно и тоже, что профилактика.
11. Начинать свой рабочий день с «разговора» с компьютером, в котором «рабочая модель всего объекта» и автоматизированная система руководства объектом с последними данными качественного состояния структуры руководства.
12. Следовать следующим принципам:
— совершенствовать рабочие места своих подчиненных, а они будут совершенствовать рабочие места своих подчиненных и т.д.;
— заботиться только о рабочих местах своих непосредственных подчиненных (если им будет оказываться непосредственная помощь, а они то же самое сделают на своем уровне — отличные результаты обеспечены);
— сфера руководства — это забота о рабочих местах начальников служб (непосредственных подчиненных).
Ожидаемыми результатами, их «продукцией» в интересах всего объекта будут: полное информационное обеспечение; качественное планирование; эффективные технологии; высококвалифицированный персонал; отличная организация работ; полное недопущение отклонений в процессе достижения цели объекта и готовность к ликвидации их последствий;
— не допускать даже косвенного вмешательства в руководство (отдачу распоряжений) подчиненным моих подчиненных;
— полученная компьютерная информация является указанием к действию в самой «горячей точке» среди моих непосредственных подчиненных;
— всегда иметь информацию для принятия первоочередных и последующих решений;
— не размениваться на мелочи, на решение второстепенных задач;
13. Действовать по алгоритму:
— четко сформулировать цель;
— принять обоснованное решение, в том числе с применением математических и инструментальных методов, компьютерных систем в частности;
— выбрать главное направление действий по реализации принятого решения,
— системно руководить своим объектом
— постоянно заниматься анализом результатов деятельности своего объекта, сравнивать ожидаемые результаты с фактическими, делать выводы (все по циклическому принципу, «с уточнениями»).