Основные направления социальной ориентации современного менеджмента
Подводя итоги анкетирования следует отметить:
- большее количество опрошенных сотрудников ООО «Ламбер Люкс» удовлетворены предприятием, но не полностью 53,3%, только 26,7% опрошенных устраивает все;
- большинство респондентов уверены в завтрашнем дне (73,3%), и есть те, кто чувствует какую-то неуверенность (26,7%), на мой взгляд это вызвано невысокой заработной платой и снижением уровня жизни;
- большинство опрошенных могут пожертвовать выходным днем, если попросят и всегда сделают все, что в их силах (80%). Это связано со спецификой деятельности организации;
- для многих опрошенных важным в своей работе является заработная плата, работа, коллектив в совокупности 53,3%;
- основными причинами (добровольного увольнения) ухода с работы для многих сотрудников являются личностные;
- многие респонденты добровольно стараются выполнять работу качественно (53,3%), но некоторые работают по требованию руководства (26,7%), т.е. внутренняя мотивация качества работы преобладает над другими критериями; и 20% считают, что никто и ничего не требует.
- позитивно оценивается тот факт, что в целом все сотрудники отметили в анкете, что коллектив хороший и доброжелательный;
- 40% опрошенных не думают о карьере, оптимистичная часть респондентов уверена (33,4%), что возможно достичь большего, если приложить усилия, но есть те, кто считает, что не делай, всегда будешь на одном месте (26,6).
- Взаимоотношения между людьми не по поводу выполняемых заданий происходят в основном по возрасту – 73,3% респондентов.
- 86,6% опрошенных отметили, что контакты между сотрудниками открыты и насыщены, только 13,4% респондентов считают, что они ограниченны и несущественны.
- Самоосознание работником себя и своего места в организации происходит посредством независимости и творчества, которые проявляются через сотрудничество – 40%, и 33,4% отметили, что независимость и творчество проявляются через индивидуализм.
- 73,3% опрошенных отметили, что коллектив очень дружный и общение сотрудников происходит также и вне рабочее время.
Таблица 2.9. Оценка респондентами лидера организации и его стиля работы
|
Распределение ответов | ||
|
человек |
человек | |
|
9. Отношение руководителя к работе предприятия: а) безразличное б) участливое в) требовательное |
1 10 4 |
6,7 66,6 26,7 |
|
10 Отношение руководителя к сотрудникам: а) считает, что никто не умеет работать б) доволен, может похвалить в) по настроению г) обычно недоволен без причины |
0 12 3 0 |
0 80,0 20,0 0 |
|
11. Отношение руководителя к взаимосвязи заработной платы и производительности: а) считает, что заработная плата должна быть больше б) считает, что мы зарабатываем больше, чем получаем в) ему все равно |
6 8 1 |
40,0 53,3 6,7 |
|
12. Руководитель как первый человек фирмы: а) его уважают б) стараются встречаться как можно реже в) не замечают |
13 0 2 |
86,7 0 13,3 |
|
13. Руководитель как человек: а) такой же, как и руководитель: не пользующийся уважением б) как человек хороший, только не может правильно поставить себя в) такого как он, уважают все |
0 2 13 |
6,7 13,3 86,7 |
Подводя итоги анкетирования относительно оценки респондентами лидера организации и его стиля работы следует отметить:
- большинство респондентов полагают, что руководитель предприятия активно участвует в деятельности ООО «Ламбер Люкс» и требует исполнения должностных обязанностей;
- опрошенные сотрудники ООО «Ламбер Люкс» считают, что руководитель доволен и может похвалить (80%), только по настроению (20%);
- по мнению 70% опрошенных руководитель ООО «Ламбер Люкс» считает, что заработная плата должна быть больше, это свидетельствует о том, что директор готов к мотивации труда сотрудников путем премирования и т.д.
- в основном большинство сотрудников уважают своего руководителя как лидера и как человека.
Общий стиль лидерства в ООО «Ламбер Люкс» отмечен координацией, четкой организацией, а также стремлением помочь и научить, а что касается управления персоналом, то руководство предприятия придерживается политики поощрения совместной работы, единодушия и участия в принятии решений, свободы и самобытности.