Управление розничной торговлей. Состав и структура розничного товарооборота. Ассортиментная политика

Инструкция к вопросу 9: поставьте «крестик», «галочку» или любой другой знак в одной из двух колонок справа от высказываний.

9. Укажите свое отношение к следующим высказываниям?

Наименование ценности

Я согласен с высказыванием

Я не согласен с высказыванием

9.1. Работать, а не подрабатывать

9.2. Клиент всегда прав

9.3. Минимум риска приносит максимум успеха

9.4. Коллектив – единая семья

9.5. Каждый должен быть информирован о состоянии дел на предприятии

9.6. Главное – личный успех

9.7. Для руководства главное – забота о подчиненных

Инструкция к вопросу 10: Обведите в кружок цифры нужных вариантов ответа, но их должно быть не больше трех.

10. По каким критериям, на Ваш взгляд, можно судить о том, что предприятие является преуспевающим?

10.1. Высокая приверженность персонала культуре предприятия

10.2. Обладание уникальной технологией

10.3. Наибольшие объемы реализации продукции

10.4. Лидирующее положение на рынке

10.5. Высокая заработная плата сотрудников и объемный социальный пакет

10.6. Сплоченность и единство коллектива предприятия

10.7. Наличие сильного лидера во главе команды

Инструкция к вопросу 11: Вам представлено начало предложения, допишите окончание, которое может быть абсолютно любым, главное чтобы оно отражало Ваше личное мнение.

11. Продолжите предложения:

11.1. Наше предприятие по сравнению с другими

11.2. На работе я _

11.3. Коллектив нашего предприятия

11.4. Если бы это зависело от меня, то наше предприятие

ЧАСТЬ 2

Инструкция к вопросу 12: Проранжируйте указанные факторы, в зависимости от степени их влияния на формирование психологической атмосферы. Выберите наиболее на Ваш взгляд значимый фактор и присвойте ему ранг «1», затем выберете второй по значимости фактор и присвойте ему ранг «2», проделайте все то же самое с остальными факторами. Тогда фактор наименее всего влияющий на психологическую атмосферу предприятия получит ранг «10».

12. Какие факторы на Ваш взгляд влияют на формирование психологической атмосферы на Вашем предприятии?

Наименование фактора

Ранг

Отношения между сотрудниками

Условия работы на предприятии

Заработная плата

Корпоративные праздники

Интересный и содержательный труд

Внимательное отношение к персоналу со стороны руководства

Стиль управления, принятый на предприятии

Стабильность предприятия

Льготы и поощрения, принятые на предприятии

Известность предприятия

Перейти на страницу: 5 6 7 8 9 10 11 12 13